Do yêu cầu từ phía hải quan, Quý KH vui lòng 100% khai báo hàng hoá trên hệ thống website Achina. Ngoài ra, chúng tôi ngừng nhận vận chuyển các loại hàng hoá trong danh sách sau: hàng fake, đồ điện tử cồng kềnh, điên thoại, laptop,...

Line AIR SIÊU TỐC cam kết 2-5 ngày về HN, 6-8 ngày về SG

Bất chấp Covid - bất chấp tắc biên, tại Achina chúng tôi luôn luôn luôn luôn có giải pháp về hàng cho quý KH,  

Achina  team - làm vì đam mê

Chính sách kí gửi hàng KHO AIR tại Achina từ ngày 30/03/2020

  Địa chỉ và mã KH KHO AIR vui lòng thay đổi theo hướng dẫn sau: 1. Thông tin cá nhân (hình đầu người góc trên bên phải) => 2. Sửa thông tin (dòng dưới cùng) => 3. Chọn Kho AIR CNĐH (lấy địa chỉ và mã KH) => 4. Cập nhật 

STTCâu hỏiAchina trả lời
1Quy cách đóng gói hàng KHO AIR như nào?Các kiện hàng đóng gói không vươt quá 5kg và kích thước 3 chiều dài - rộng - cao không quá 60cm. Nếu kiện hàng vươt quá quy chuẩn trên, Achina sẽ phải phân loai hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn để hoàng hóa có thể đi qua máy quét. Achina sẽ không xử lý khiếu nại về số lượng, chủng loại và tình trạng hoàng hóa dưới mọi hình thức
2Loại hàng hóa nào KHÔNG ĐI AIR được?

- Các loại hàng cấm, hàng nhay cảm theo quy định của Pháp Luật.

  + Hàng fake, hàng giả, hàng nhái, hàng có thương hiêu được bảo hộ ở VN: Adidas, Nike (Zara, HM, uniqlo.. có thể chuyển được)

  +  Rượu bia, thuốc lá, đồ uống có cồn

  + Thuốc, sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm chức năng.

  + Mỹ phẩm ác loại ( nước hoa, son phấn , dầu gội )

  + Thiết bị gia dụng ( tủ lạnh, nồi cơm điện, tivi, máy giặt, quạt )

  + Điện thoại, các thiết bị thu phát sóng điện từ

  + Sữa, sữa chua, pho mát, các SP từ sữa

  + Thịt cá và các SP từ thịt cá, thủy hải sản

  + Rau củ quả, các SP từ thực vật

  + Xe máy, xe có động cơ

  + Thiết bị y tế

  + Nồi hơi, bình chứa

  + Gách đá ốp lát, kính xây dựng, thép

3Tốc độ vận chuyển như nào?2-4 ngày sau khi ký nhận tại kho TQ. Tại SG + 03 ngày
(Quý khách lưu ý check NCC có sẵn hàng hay có bị thiếu hàng ko trước khi xuống tiền nha!)
4Biểu phí vận chuyển hàng kho AIR ntn?
Mức kg/MVĐKho HNKho SG
Từ 0 - 19,9kg34k/kg40k/kg
Từ 20 - 199,9kg32k/kg38k/kg
Lô từ 200kg30k/kg36k/kg
Lô từ 500kgLiên hệLiên hệ

(Cân nặng tính trên MVĐ, mỗi MVĐ dưới 0,5kg làm tròn thành 0,5kg. Trên 0,5kg tính theo cân nặng thực tế)

Hàng hóa cồng kềnh tính theo cân nặng quy đổi: Dài * Rộng * Cao/8000

Tại TP HCM or các tỉnh thành khác nếu muốn gửi hàng đi nhanh hơn có thể yêu cầu hỗ trợ gửi hàng kênh khác.

5Gửi hàng kênh khác là gì? có mất phí ko?

Các kênh trả hàng khác sau khi về kho ACHINA gồm:

- Trả hàng qua Shopee (miễn phí), LH Achina để lấy link.

- Giao hàng tại nhà xe, bến bãi. Phí cố định 10k/kiện + Ship nội thành + phí bến bãi nếu có

- Trả hàng qua các kênh CPN như GHTK, GHN, Viettel, J&T... Phí 5k/ đơn ( phí CPN nội địa VN do KH tự chi trả )

6Tỷ giá, các loại phí dịch vụ xem ở đâu?Achina có cập nhật tỷ giá order trên trang chủ và giải thích chi tiết các loại phí. KH vui lòng double check các phí DV bổ sung nếu có (kiểm đếm, đóng gỗ, chống sốc...)
7Hàng hóa về có sợ lây nhiễm bệnh không?Không. Vì 100% đã được kiểm dịch, khử trùng trước khi nhập vào VN. Nếu để chắc cốp, vui lòng xịt cồn 90 độ 1 vòng nữa, đồng thời đeo khẩu trang, găng tay khi tiếp xúc với mặt ngoài của hàng hóa

Chúc toàn thể anh chị em order hàng TQ Vững Vàng - An Toàn vượt qua đại dịch chưa từng có trong lịch sử này!

Liên hệ: hotline của Ms Yến (vẫn như cũ): 0977 511 105

Hoặc liên hệ với CSKH đẹp zai, Xinh gái như mọi lần!

Hỗ trợ kỹ thuật: 0973 870 852